Desde hace unos meses, las aplicaciones para solicitar servicios de transporte desde un smartphone han estado en el ojo del huracán por el enfrentamiento entre la aceptación de los usuarios y el rechazo de los taxista establecidos. Y ninguna de ellas lo ha ejemplificado tanto la división de opiniones como Uber. 

La aplicación debe su popularidad a la facilidad de su uso y a la seguridad que su propuesta pretende ofrecer a los usuarios. Basta que la persona abra un perfil en la plataforma ingresando sus datos y la información de su tarjeta de crédito. Cuando se solicita el servicio, la app detecta la ubicación del cliente a través del GPS de su smartphone y rastrea a las unidades de Uber que se encuentren en un radio de cuatro kilómetros.

Cuando un conductor acepta tomar el servicio, los usuarios reciben los datos y fotografía del automóvil que irá a recogerlos como modelo, placas, nombre del chofer y tiempo estimado de llegada.

Los individuos interesados en trabajar con Uber deben estar registrados como personas con actividad empresarial, ser dueños de un auto, pasar ocho exámenes diferentes de competencia, toxicología y personalidad, además de no tener antecedentes penales y acudir a diferentes entrevistas.

Una buena idea atrae a inversionistas

Considerada la startup más valiosa de Silicon Valley, Uber nació como una idea de Travis Kalanick, un emprendedor que se encontraba de viaje en París, Francia, y no lograba encontrar un taxi. Su desesperación lo llevó a pensar en lo fácil que sería ordenar un chofer a través de su teléfono celular.

Tiempo después, Kalanick y su socio Garrett Camp lanzaron la empresa “UberCab” en 2009. Sin embargo, el servicio como se conoce actualmente inició operaciones hasta junio de 2010 con Ryan Graves como director ejecutivo.

Uber es considerado un caso de éxito en atracción de capital pues ha interesado a más inversionistas en cinco años que cualquier otra compañía en un periodo similar: recibió su primera ronda de capital ángel en 2010, y en 2011 ya había acumulado unos  49.5 millones de dólares. En diciembre de 2014, el Wall Street Journal reportó que Uber había reunido más de mil millones de dólares de diversos grupos inversionistas en todo el mundo, entre los que destaca Jeff Bezos, fundador de Amazon.

La penetración de este servicio se debe a que en términos reales no se trata de un servicio de taxis, sino de choferes de autos privados de modelos de clase media alta. Sin embargo, taxistas, libres y de sitio, aseguran que sus servicios se dan afuera de la ley porque no están regulados y no pagan los permisos necesarios para operar. Uber se defiende diciendo que si paga impuestos ya que los conductores están dados de alta como personas morales, es decir, cada uno es una empresa en sí mismo.

Actualmente el servicio en México opera en el Distrito Federal, Guadalajara, Tijuana y Monterrey.

Una historia accidentada

Pese a la gran popularidad de Uber, el servicio ha sido foco de diversas controversias en su meteórico ascenso: críticas por usar la información privada de sus usuarios, acusaciones de competencia desleal, declaraciones de su vicepresidente Emil Michael quien aseguró que la empresa investigaría la vida privada de periodistas que escriban notas que no sean favorables a la compañía, etcétera.

También ha enfrentado prohibiciones de sus servicios y demandas por falta de seguridad en ciudades como Delhi, Frankfurt, Río de Janeiro, Portland, entre otras.

Lo cierto es que la plataforma es una de las más usadas del momento y ha tenido un crecimiento exponencial desde que nació en San Francisco hace cinco años. Actualmente opera en 300 ciudades  de 57 países y da servicio a unos seis millones de usuarios. Hoy en día, Uber ya vale el doble que Twitter.

Contactos. Comunidad. Mentores. Sumergirse en teorías de management, estrategia de mercado y predicciones financieras. Una gran “palomita” para tu currículo.

Los beneficios de contar con una maestría o doctorado en negocios sin duda son muchos, pero algunas personas con MBAs que ya han salido al “mundo real” también podrán decirte que hay ciertas ideas falsas que suelen darse como certezas en muchos de estos cursos.

Algunas lecciones de negocios no pueden enseñarse en los confines de un salón de clases y los casos de estudio, teorías y fórmulas no siempre se traducen en ganancias en la realidad. De hecho, las lecciones más valiosas que cualquier emprendedor puede tener surgen de los fracasos más estrepitosos y del trabajo que conlleva superarlos para seguir con lo aprendido en el siguiente proyecto.

Pero no me crean a mí. Les pregunte a varios emprendedores emergentes y exitosos cuáles creían que eran las más grandes mentiras que se han perpetuado por los programas de estudios de algunas escuelas de negocios. Esto es lo que me dijeron:

1. Planea antes de hacer cualquier movimiento
Las escuelas de negocios gustan de enfatizar la importancia de la planeación (y planeación y planeación…).  Pero una vez que ya estás en la práctica diaria de manejar una compañía, la más mínima variación en una industria puede tambalear hasta los planes más visionarios.

“En la escuela te enseñan que hay un camino seguro y directo para el éxito”, me dijo Kristin Smith, directora de la empresa de software Code Fellows. “Pero el emprendimiento rara vez es lineal”. Suele ser revuelto e impredecible, poblado de experiencias de prueba y error.

Por supuesto, una escuela de negocios te dará las herramientas que necesitas para manejar una compañía. “Pero hay muchos escenarios posibles en los que te tendrás que ajustar constantemente”, dijo Smith, quien tiene una maestría por el MIT Sloan School of Management. “Vas a usar el martillo que te da la escuela en una manera que probablemente no estaba pensada por tus maestros”.

La emprendedora asegura que precisamente por eso es mejor no sobreanalizar las cosas porque el tiempo puede frenarse en el salón de clases, pero no en el mercado.

2. Es posible usar cifras frías para desarrollar una buena idea
En las escuelas de negocios, las cifras mandan. Pero muchos graduados han aprendido que tener miles de gráficas no garantiza tener un producto o servicio exitoso.

Katherine Long, una ex alumna de la University of Pennsylvania Wharton School, empezó una empresa exitosa, Illustria Designs, en 2013. Por supuesto, todos esos ejercicios en clase fueron muy instructivos, pero cuando debió lanzar una idea útil tuvo que recordar una necesidad que todos los alumnos de las escuelas de negocios tienen: diseños de logos, páginas web y aplicaciones que sean profesionales y a la vez accesibles.

“Eso es lo que típicamente pasa con la mayoría de los emprendedores”, dice Long. “Ves un problema y encuentras la manera de resolverlo. Tienes que estar en contacto con tu intuición y creatividad, porque muchas veces estas situaciones no se pueden racionalizar con cifras”.

3. Para ser empresario hay que trabajar antes para uno
A pesar de lo que dicen algunas escuelas de negocios, no es necesario trabajar en un ambiente corporativo antes de empezar una compañía. “Hay cierta presión para que el estudiante hable con los reclutadores de las grandes empresas”, dice Long, cuyos maestros le dijeron que debía tener un trabajo con una gran firma de Wall Street.

Al contrario de muchos de sus compañeros, Long decidió “brincarse” esta etapa  para empezar un negocio desde abajo. Y le funcionó, pues su empresa ya reporta ganancias anuales de un millón de dólares.

Abby Falk, una graduada de la Harvard Business School, también decidió no buscar trabajo para enfocarse en levantar su propia compañía. “Me sorprende cuántos de mis compañeros, que ya llevan más de cinco años en trabajos corporativos, se cuestionan el camino que la escuela los llevó a tomar”, asevera Falk quien es directora de la compañía que empezó al graduarse.

4. Necesitas tener diner antes de invertir en tu pasión
Este es el mensaje que Falk asegura haber recibido de su escuela: gana mucho, enfócate en tu carrera y luego podrás soñar.

Ella decidió ignorar este consejo. En 2008 fundó Global Citizen Year, una empresa que lleva a graduados de preparatoria a vivir un año en naciones en desarrollo. Sí, al principio no tenía muhco dinero y para poder levantar su firma, Falk tuvo que regresar a vivir con sus padres y pedir varios préstamos. “Creí que no había razones para posponer mi pasión”, indica.

Fue la decisión correcta: Global Citizen Year ya tiene cerca de 8.5 millones de dólares en donaciones y otros 5.5 mdd en colegiaturas. Más importante, el programa ha mandado a más de 500 estudiantes a países de América Latina y África, y, hoy por hoy, Falk hace lo que le gusta.

5. Necesitas obtener fondos institucionales
Las escuelas de negocios subrayan la importancia de conseguir grandes cantidades de capital de inversionistas, dice Bob Gillespie, un emprendedor serial que recibió su maestría de la University of Chicago Booth School of Business. “Obtener préstamos institucionales es difícil y requiere mucho tiempo para conseguirlo”, asegura Gillespie, CEO de Conference Software Solutions. Es mejor pedir ayuda de familia y amigos cuando recién se arranca.

Claro que la obtención de fondos de inversionistas ángel es necesaria más adelante en la vida emprendedora. Pero cuando estás en las primeras etapas, tu atención debe enfocarse en entender al mercado, descubrir qué es lo que quieren tus clientes, cómo distinguirte de tus competidores, etcétera.
“Todas esas cuestiones son más importantes que decir ‘Tengo cinco millones de dólares’”, dice Gillespie quien da clases a emprendedores primerizos. Además, indica, los inversionistas quieren participar en conceptos probados que tengan una estrategia clara de mercado.

6. El trabajo duro es la mayor clave del éxito
De hecho, es solo uno de sus muchos ingredientes. Tanner Agar, ex estudiante de la Texas Christian University’s Neeley School of Business, escuchó miles de veces que las recompensas de los emprendedores solo llegan tras largas horas de trabajo y miles de sacrificios.

“Esta idea es maravillosa desde la perspectiva aspiracional”, dice el fundador de The Chef Shelf, una empresa de ingredientes gourmet. “Pero no creo que te prepare para lo que de verdad tendrás que enfrentar”.

Presiones, dudas y hasta depresión son algunas de las dificultades que los emprendedores primerizos pueden enfrentar. Desafortunadamente, asevera Agar, tener inversionistas y empleados en la balanza por no decir parientes que preferirían que “tuvieras un trabajo de verdad” sólo exacerbera el problema. Mientras que las escuelas de negocios subrayan la importancia de apostar todo y trabajar al máximo para después obtener las recompensas, muchos expertos en bienestar indican que es indispensable tener salidas para el estrés.

Para Agar, trabajar en una incubadora con otros emprendedores fue indispensable para evitar la depresión y encontrar en la camaradería diaria el sentido de lo que quería lograr.

Por Michelle Goodman

El emprendimiento se trata, de muchas maneras, de lograr la independencia. Ya no tendrás que responder a un jefe. Tu agenda ya no se sujetará a las juntas con tus supervisores o compañeros. Ya no habrá quien monitoree tu éxito. Por el contrario, serás dueño de tu propio destino y sólo serás responsable de tus acciones.

Suena genial, pero esta independencia también puede ser una maldición. El hecho es que aun cuando emprender es un acto de independencia, los emprendedores más exitosos del mundo sólo llegaron a la cumbre gracias a la ayuda que recibieron de las personas de las que se rodearon. Puede que estés tomando tus propias decisiones para construir un futuro único, pero si realmente quieres ser efectivo, tendrás que depender de algunas personas que te ayuden a alcanzar el éxito.

1. Mentores que admires
Esta figuras son un recurso indispensable para los emprendedores, especialmente si estás empezando un negocio por primera vez. La mayoría de los emprendedores experimentados han sido dueños de múltiples negocios en el pasado y han cometido más errores de los cuales han aprendido de lo que puedes imaginar. Te ayudan al aconsejarte y darte perspectiva y guía cuando lo necesitas y generalmente lo hacen de forma gratuita. También suelen tener muchos contactos que te pueden ayudar a crear la infraestructura de tu negocio.

Asegúrate de encontrar un mentor que admires y que te genere confianza para que sea capaz de llevarte por el camino correcto por años. Si te cuesta trabajo encontrar un mentor para tu negocio, no dudes en buscar en redes sociales, eventos de networking o simplemente hablar con todas las personas que te encuentres, nunca sabes a quién podrías conocer.

2. Socios que respetes
Ya sea que estés formando una sociedad para dirigir un negocio o simplemente estés buscando otra empresa con la cuál unir fuerzas, encontrar una pareja profesional que respetes es crítico para alcanzar el éxito empresarial. Cuando hay respeto, los socios encuentran más difícil caer en la tentación de manipular, pelear y tener actitudes egoístas.

No es fácil encontrar buenos socios, pero es importante que, si quieres maximizar tu potencial, no te apresures en encontrar a uno. Tómate tu tiempo y espera por el socio que más te acomode.

3. Empleados en los que puedas confiar
Un negocio no puede sobrevivir sólo a base de liderazgo. Necesitas tener una red de empleados dedicados que te ayuden a llevar el día a día de las operaciones de tu emprendimiento. Van a ser el vehículo que lleve a cabo tus instrucciones, así que debes confiar de que serán capaces de lograr las tareas que les pongas o al menos que serán abiertos para hablar contigo cuando necesiten más dirección.

Para crear un ambiente que naturalmente atraiga a personas confiables para ser tus empleados, es necesario que generes guías de cultura corporativa y ser especialmente crítico en los procesos de reclutamiento. Busca candidatos con buenas personalidades y que sean sinceros, más allá de aquellos que sólo se distingan por su grado de educación.

4. Amigos a los que dedicarles tiempo
Tus amigos te ayudarán en tu viaje emprendedor más de lo que te imaginas, pero sólo si tú se los permites. Es muy fácil sacrificar las relaciones personales una vez que una empresa empieza a marchar. Lamentablemente, a veces trabajar largas horas y hasta los fines de semana es un mal necesario, pero también es importante marcar un límite para tomar un tiempo para ti mismo y tus seres queridos.

Disfrutarás más tu faceta de emprendedor cuando tengas una vida balanceada y podrás tomar mejores decisiones cuando estés más descansado. Tus amigos te ayudarán a mantener los pies en la tierra, sin importar si tu compañía triunfa o fracasa.

5. Una familia que te apoye
Finalmente, jamás desestimes el poder y la importancia de tu familia. Ellos estuvieron ahí mucho antes de que empezaras tu negocio, están presentes ahora y seguramente te seguirán apoyando aún si no triunfas.

No temas compartirles tus problemas, miedos, preocupaciones y retos a vencer. Guardarte estos sentimientos puede hacer que te estreses y te alejes de tu familia. Tómate un tiempo establecido para estar con tus seres queridos y hazlos parte integral de tu camino emprendedor.
Con estas personas a tu lado, ayudándote a tomar las decisiones correctas y apoyándote en los tiempos difíciles, tu camino al éxito será algo más realista. Rodéate de personas en las que confíes y ames, porque aún si fallas, habrás disfrutado el viaje.

Se requiere de un tipo especial de persona y de personalidad para liderar una empresa, en particular una startup, y dirigirla hacia el éxito. Tomemos a Steve Jobs, cofundador de Apple y a Mark Zuckerberg de Facebook como ejemplo. Cada uno inició una compañía de tecnología que no sólo ha dejado huella en el Silicon Valley, sino que creó productos que cambiaron la vida de millones de personas.

¿Pero qué podemos decir acerca de Jobs y Zuckerberg como líderes? Zuckerberg consideraba a Jobs como un mentor, y Jobs, antes de su muerte, expresó en numerosas ocasiones su admiración por Zuckerberg. Ambos mostraron a lo largo de sus carreras tendencias similares como a guardar rencores sólo una de las características personales y administrativas que los dos líderes compartían. Pero también fueron distintos en muchas otras cosas, algunas de las cuales podrían demostrar el cambio generacional en la manera en la que los directivos liderarán en el siglo 21.

A continuación analizaremos algunas de las similitudes y diferencias entre los estilos de liderazgo de Jobs y Zuckerberg:

Similitudes

Deseo de algo más que dinero

Es muy conocido el hecho de que Jobs ganaba un dólar al año, y que Zuckerberg ha prometido donar la mayor parte de su fortuna a la caridad.

Aunque su patrimonio equivalía a los tres mil millones de dólares en el momento de su muerte, Jobs, por encima de todo, intentaba crear productos de la más alta calidad. Y mientras se espera que el CEO de Facebook se haga increíblemente millonario con la incursión de su empresa en la Bolsa de Valores, su principal meta siempre ha sido conectar a la gente alrededor del mundo. Cuando Zuckerberg hizo pública su intención de registro ante la Bolsa de Valores, inicia su carta de 2,200 palabras diciendo: “Facebook no fue originalmente creado para ser una compañía. Fue construido para cumplir una misión social hacer al mundo más abierto y conectado.”

Frialdad

Jobs no se disculpaba por su estilo brusco de dirigir. “Si algo apesta, se lo digo a la gente en su cara”, citado en la biografía elaborada por Isaacson. “Es mi trabajo ser honesto. Sé de lo que estoy hablando, y por lo general tengo la razón.”

Los empleados y ex empleados de Facebook han descrito a Zuckerberg como un robot, y en una entrevista con The New Yorker, él se llamó a sí mismo “raro”. En el lugar de trabajo, esto se puede traducir en ambos: frustración y grandes resultados en el hecho de que Zuckerberg no teme a tratar cosas nuevas, escribe el empleado de Facebook Andrew Bosworth, citado en un artículo del Wall Street Journal.

Estilo enérgico

En una historia bien documentada antes del lanzamiento del iPod, Jobs demandó que el dispositivo disminuyera su grueso. Los ingenieros decían que no había manera de reducir su tamaño, por lo que Jobs tomó el prototipo y lo tiró a una pecera llena de agua. Salieron burbujas del dispositivo, terminando así la conversación al demostrar el espacio vacío que aún tenía dentro.

Historias parecidas de las peticiones de Zuckerberg han salido a la luz, pero el ex empleado de Facebook Yishan Wong lo llamó exigente, “con un gran enfoque en hacer que Facebook logre su misión.” Zuckerberg tiene poca tolerancia hacia los sentimientos de los demás en el momento de alcanzar las metas para la empresa, dice Wong.

Diferencias

Fracaso vs. éxito desenfrenado

Antes de saltar a la ventaja en la guerra de la computación personal, a principios de la década de los 80, Apple perdió posicionamiento en el mercado y dirección por lo que terminó dimitiendo a Jobs como CEO. Fue su fracaso y su tiempo fuera de la compañía lo que le ayudaron a volver a posicionar Apple. Jobs desarrolló lo que se convirtió en OS X, la médula del éxito del software de la empresa, así como mejorar sus técnicas de negociación que permitieron que la compañía ganara miles de millones de dólares.

Por el otro lado, Zuckerberg, no ha fracasado en nada importante por lo que no ha demostrado su reacción a esta situación. Es raro, sino que imposible, para un innovador triunfar en todo lo que hace, todo el tiempo, y su mayor récord es dejar a algunos inversionistas con desconfianza debido al alto precio de las acciones de Facebook.

Productos vs. personas

En términos de ingresos, Apple es sobre todo una empresa de hardware. Esto se debe a que Jobs tenía una idea de que el “producto va primero” y resolvía problemas que los consumidores ni siquiera sabían que tenían. Los dispositivos y software de Apple son por lo general tan refinados que los usuarios no se tienen que molestar en leer los manuales de uso.  

Facebook, tiene una ideología de que “la gente va primero”, por lo que constantemente agrega funciones y servicios que mantienen a los usuarios interconectados de múltiples maneras. Esta cultura, a la que Facebook llama “The Hacker Way” en su carta de registro a la BV, puede facilitar ricas experiencias, pero también puede causar que la usabilidad sufra cuando las nuevas funciones son muy avanzadas para que la gente se adapte.

Privacidad vs. apertura

Antes de la publicación de la biografía de Steve Jobs el otoño pasado, gran parte de la vida personal de Jobs era un misterio –casi tan secreta como los productos que aún no se han lanzado al mercado. Mientras gran parte de su vida ha sido develada, es importante recordar que Jobs decidió cooperar en la producción del libro sólo después de que fuera claro de que estaba muriendo.

Zuckerberg ha sido más abierto con su vida personal. Esto es un reflejo de la era de saturación de medios en la que opera, así como de la misma naturaleza de su negocio. Mientras su perfil es privado, periódicamente publica posts y comunica detalles de su vida personal, mientras que públicamente difunde donar gran parte de su fortuna a la caridad.

“Todos tenemos talento. Solo se trata de mantenerse en movimiento hasta descubrir cuál es”, George Lucas.

Ningún otro cineasta del siglo 20 ha tenido tanto impacto en la industria como George Lucas. Su estilo de innovación forjó una nueva relación entre entretenimiento y tecnología y su equipo ha revolucionado el arte de hacer películas. Su increíble olfato para los negocios transformó un filme en una industria billonaria.

Lucas nació en Modesto, California, el 14 de mayo de 1944. Cuando era adolecente quería ser un piloto de carreras, pero un accidente casi fatal que colapsó sus pulmones y lo mandó al hospital por tres meses le hizo cambiar de parecer.  “Me di cuenta que llevaba demasiado tiempo viviendo mi vida en el límite”, asegura. “Fue cuando decidí transformarme y ser un mejor estudiante y hacer algo con mi vida”.

El cineasta entró a la prestigiosa escuela de cine de la University of Southern California (USC). “De repente mi vida era cine a cada segundo”, dijo en una entrevista de 1997 para Playboy.  En la escuela, se concentró en hacer películas abstractas de ciencia ficción y falsos documentales que llamaron la atención del director Francis Ford Coppola, quien lo invitó a observar el rodaje de “Finian's Rainbow”. Coppola después persuadiría a Warner Bros. para realizar una de las películas de Lucas. El largometraje, "THX-1138", una historia sobre una distopia futurista, fue lanzado en 1971 con una débil recepción en la taquilla. Pero el talento de Lucas llamó la atención de los ejecutivos del estudio.

"THX-1138" le ganó la reputación  de ser un cineasta mecánico y sin humor, sin embargo, su segunda película, “American Graffiti”, basada en la california de los 50 y 60, recaudó 120 millones de dólares y le dio una apariencia más humana.

El filme obtuvo grandes críticas y transformó a Lucas en una sensación de Hollywood. También marcó su paso definitivo de cineasta a emprendedor: los ejecutivos de la película hicieron cambios finales a “American Graffiti” sin su permiso, algo que marcaría a Lucas de por vida.  “Estoy muy consciente de que las personas que controlan la producción también manejan la visión”, dijo.  “No se trata de decir ‘Me vas a dejar tener control total de mi película’ cuando firmas un contrato, porque no importa lo que hagas, los ejecutivos siempre encontrarán la manera legal de modificarla si eso es lo que quieren. Al contrario, si eres dueño de las cámaras y la película, nadie te puede detener”. Y eso fue exactamente lo que Lucas decidió hacer.

Cuando estaba negociando con 20th Century Fox sobre su siguiente película, una ópera espacial llamada “Star Wars”, Lucas redujo su pago como director por 500 mil dólares a cambio de cosas que Fox consideraba poco valiosas: posesión de la mercancía del filme y los derechos de las secuelas. Resultó ser un movimiento empresarial épico, uno que le aseguró la independencia económica y creativa que tanto soñaba. “Star Wars” rompió todos los records de taquilla y le generó unos 40 millones de dólares en ganancias sólo a través de la mercancía inicial. Lo más importante, Lucas era dueño de las secuelas y por lo tanto de toda la franquicia.

Para maximizar su valor, Lucas financió la primera secuela, “El Imperio Contraataca”, lo cual era una apuesta demasiado arriesgada ya que tuvo que pedir prestado para cubrir los costos de producción.  Dicho de otra manera, si la cinta fracasaba, Lucas iría a la quiebra.  Sin embargo, la segunda entrega de la saga espacial fue un éxito tremendo, lo mismo que la tercera parte de la historia, “El Regreso del Jedi”.

Lucas aumentó su fortuna en los años 80 al producir las tres películas de “Indiana Jones”, por las cuales recibió unos 100 millones de dólares. Entonces, en la cima de su carrera como cineasta, abandonó la producción de películas para dedicarse a la experimentación digital pues creía correctamente que los efectos especiales por computadora cambiarían a la industria del cine.

Su atención se centró en la empresa Industrial Light & Magic (ILM), que había lanzado en 1975 cuando varias firmas de efectos especiales se negaron a trabajar en “Star Wars”. Para obtener ganancias, Lucas transformó ILM en una proveedora de servicios que ofrecían hacer los efectos especiales para otras películas. Así, podía seguir investigando técnicas de cinematografía mientras otros cineastas le pagaban por hacerlo.

ILM empezó a cobrar 25 millones de dólares por película y participó en proyectos como “Jurassic Park” y “Tornado”. Con las ganancias de ILM, Lucas abrió la compañía de post producción de audio Skywalker Sound y generó el sistema de audio digital para las salas de cines THX (en honor a su primer filme).  Luego fundó LucasArts Entertainment, empresa con la que pudo desarrollar videojuegos exitosos como Rebel Assault, X-Wing y Dark Forces.

Para mediados de los años 90, Lucas decidió regresar al cine con las precuelas de “Star Wars”. Para generar expectación echó a andar una muy cuidadosa campaña de marketing. En 1997 lanzó la edición especial de la trilogía original, lo que le generó 475 millones de dólares en taquilla.  Con eso pudo financiar la producción de “Star Wars: Episodio I, la Amenaza Fantasma”.

Cuando el filme se estrenó en 1999 rompió todos los récords de taquilla y estableció a Lucas como una de las personas más exitosas en Hollywood. El 30 de octubre de 2012, The Walt Disney Company compró Lucasfilm por 4 mil millones de dólares.  Y aunque ciertamente la segunda trilogía no logró capturar el encanto de la saga original, si logró generar un nuevo público que hoy por hoy espera el estreno de la nueva parte de la historia en diciembre de este año.

Durante sus más de 30 años de carrera, George Lucas ha transformado la manera en la que se hace cine, ganado más de 4.5 mil millones de dólares en ventas de mercancía de “Star Wars”, ha producido 10 de las películas más taquilleras del siglo 20 e ILM participó en los efectos de “Titanic”, “E.T.”, “Jurassic Park” y “Forrest Gump”

La Fuerza es fuerte en él.

El creador de la red social más popular del mundo, que supera los 1,300 millones de usuarios, es no sólo uno de los jóvenes más millonarios y exitosos de este siglo; sino también quizás el mejor ejemplo de los modelos de negocios que imperan en la actualidad y de las culturas empresariales que cautivan talento y conquistan a los consumidores.

Inteligente, daltónico y un tanto peculiar, Zuckerberg empezó a desarrollar The Facebook en su dormitorio de Harvard hace poco más de 10 años. Aunque la idea original, la de crear un directorio de perfiles para los alumnos de la universidad, fue concebida por los gemelos Winklevoss, “Zuck” le dio forma y atrajo el interés de inversionistas. Las ganancias de su empresa le han permitido reunir una fortuna por 28,500 millones dólares; cifra que, con la tendencia en ventas de publicidad en la red social, aparentemente sólo irá en aumento.

Como “celebración” a las más de tres décadas de este emprendedor que tiene sueños tan ambiciosos como el de llevar internet a todo el orbe, presentamos 10 de las mejores lecciones para empresarios que deseen triunfar en el siglo 21:

1. Sigue tu misión. Y enfócala en los consumidores. La ideología detrás de Facebook es la de “crear un mundo más conectado”. A tan sólo una década de lanzar ante el público la plataforma, ésta ha conseguido reunir a casi una quinta parte del planeta. Los esfuerzos de la empresa siempre van dirigidos hacia ese rumbo y su misión es la que dictamina sus acciones, cambios, inversiones y estrategias.

2. Sé auténtico. Si algo es conocido por todos es que Mark Zuckerberg, sin importar el contexto, siempre aparece con sus sudaderas y chanclas deportivas. Se describe a sí mismo como alguien “torpe” y no hace gran esfuerzo por parecer carismático. Simplemente es él mismo y esto es clave para los emprendedores actuales.

3. Sé humilde. Conoce tus debilidades y actúa en consecuencia. Nadie nace sabiéndolo todo y pocos empresarios son líderes natos. Éste fue el caso de Zuck. De hecho, antiguos empleados de la compañía afirman que al inicio era un CEO terrible: no sabía comunicarse con los empleados y tenía una actitud arrogante. La reclutadora de la empresa, Robin Reed, le dijo que tenía que tomar clases para aprender a ser un director; así lo hizo y obtuvo una gran mejoría con el tiempo.

4. Primero conquista usuarios, luego hazlos clientes. Éste es quizá el “mantra” de los negocios exitosos en internet. La mayoría de las empresas digitales tardan años en ser rentables y la clave está en ser pacientes y trabajar duro para que esto suceda. Facebook es el mejor ejemplo, y lo demuestra con la gran cantidad de dólares que recibe de empresas, marcas y medios que hoy pagan por anunciarse en la plataforma.

5. Cree en tu proyecto. Si tienes una idea innovadora, un proyecto único o una marca con un gran potencial, cree en ello. En 2006, Yahoo propuso comprar Facebook por 1,000 millones de dólares y Zuckergerg lo rechazó. Tal vez pensemos “¿qué loco haría eso?”. Pues un “loco” que creía firmemente en su proyecto y que hoy ocupa la posición 16 de las personas más ricas del mundo según la revista Forbes.

6. Acepta tus errores. Esto nunca es fácil. Menos cuando eres director de una empresa y menos aún cuando tienes la personalidad arrogante y algo condescendiente de Zuckergerg. Sin embargo, la carrera del creador de Facebook, como la de cualquier otro emprendedor, está llena de fracasos, muchos de los cuales ha aceptado público. Entre ellos están el fallido “Faceweb” para la operación interna y la lenta actuación de la plataforma para atender al creciente mercado móvil.

7. La excelencia está en no ser excelente. En la entrada de las oficinas corporativas de Facebook hay varios un posters, uno de ellos con la frase “Mejor hecho que perfecto” (Done is better than perfect). Esta cita muestra la forma de actuar de la compañía, que se basa en lanzar continuamente cambios, funcionalidades y aplicaciones, las cuales son probadas y validadas o rechazadas por los usuarios. Esta estrategia favorece la innovación y el dinamismo, dos claves de las empresas tecnológicas.

8. Entiende tu mercado, detecta oportunidades y toma riesgos. Algunos de los grandes aciertos de Facebook como empresa han sido las adquisiciones de aplicaciones y plataformas como Instagram y Whatsapp. Aunque le costaron miles de millones de dólares, esto le ha permitido llegar a nuevos mercados y consolidar aún más el valor de su red. Pero muchas de sus decisiones no han tenido tan buenos resultados, pero como él mismo dice: "El mayor riesgo es no correr ningún riesgo”.

9. Elige bien a tus mentores. Un emprendedor tiene mucho que aprender de los demás; en especial de aquellas personas que han pasado por los mismos retos, obstáculos y experiencias. Para Zuckerberg, uno de ellos fue Steve Jobs. De hecho, después del fallecimiento del co-fundador de Apple, Zuck escribió: “Steve, gracias por haber sido un mentor y un amigo. Gracias por demostrar que lo que construyes puede cambiar el mundo. Te voy a extrañar”.

10. Deja una huella. Zuckerberg no sólo quiere pasar a la historia como un multimillonario, un innovador o un empresario exitoso; quiere transcender creando cosas que ayuden a la sociedad y que permanezcan por años. Además de los millones de dólares que dona a la caridad (en 2013, la cifra llegó a $970 millones de dólares), Zuck ha apoyado varias startups educativas y su iniciativa Internet.org busca llevar internet, por medio de satélite o drones, a los lugares más recónditos del mundo.

1. Toma riesgos. Una de las partes más emocionantes de ser emprendedor es la alegría que da ver que algo funciona.

2. Responde preguntas en Quora. Esto ayuda a establecer tu experiencia, conocimiento e ingenio.  También es bueno ver hacia atrás y observar cuánto has crecido como persona y profesional a través de tus respuestas previas.

3. Envíale correos a todos. Atrévete a mandar e-mails ofreciendo tus servicios o productos a cuanta persona creas conveniente.

4. Lleva un diario. Cualquier persona que diga que las ideas no valen nada jamás tuvo un pensamiento original. No hagas caso de esas tonterías. Yo escribo 10 ideas cada noche en mi diario.

5. Haz contactos. Formar una red de contactos te puede ofrecer oportunidades de mentoría, conocer colegas y aprender de personas exitosas que realmente puedas admirar.

6. No olvides a tus colegas. Hacer networking no solo se trata de conocer personas experimentadas, también es importante que te relaciones con otros emprendedores primerizos como tú.

7. Recuerda de dónde vienes. Siempre vas a tener más experiencia y sabiduría que alguien más. Aun cuando sólo lleves un mes como emprendedor, hay alguien que sólo lleva un día y necesita tu apoyo.

8. Mantente abierto a recibir consejos. Escuchar el consejo correcto es sumamente importante para tu negocio y la vida.

9. Pero no siempre escuches. Dicho lo anterior, no creas todo lo que te dicen. Aprende a confiar también en lo que te dice el instinto.

10. Trabaja con personas que te agrade. Esto es muy importante. Jamás podrás maximizar tus oportunidades de prosperar si no te agradan las personas con las que laboras.

11. Desconéctate.  Es fácil encerrarse en una habitación y trabajar todo el día y noche. Aprender a desconectarte es tan importante como el trabajo duro. Tu cerebro necesita descansar y apartarte del trabajo puede darle a tu mente el reajuste necesario para resolver los problemas que está enfrentando en la jornada.

12. Construye tu marca. No importa lo que hagas, es muy importante que tengas una marca personal. Como emprendedor,  tu nombre es tu única seguridad.

13. Comprométete a  un programa de entrenamiento regular. Uno de mis mentores vendió su negocio a Richard Branson y ha tenido muchísimo éxito.  Cuando le pregunte cuál era el consejo más importante que me podría dar sobre ser emprendedor me dijo: “Tu salud es tu activo más importante. Puedes ser la persona más exitosa del mundo, pero no importará si estás enfermo”.

14. Aprende cada día. El emprendimiento se trata de resolver problemas y aprender sobre la marcha. Es emocionante conocer cosas nuevas, y los emprendedores deben ser capaces de instruirse cada día.

15. Escribe lo que aprendas. Anotar las cosas que descubras día con día también es muy importante. Algunas jornadas son más difíciles que otras y tener un diario de lecciones te dará la fuerza que necesites cuando te sientas débil.

Instruirse es un activo y tus lecciones pueden darte la seguridad necesaria cuando estés a punto de rendirte.

16. Usa LinkedIn. Esta red social es una herramienta de negocios muy útil. Puedes contactar básicamente a quien quieras, leer blogs y compartir tus logros en tu perfil.

17. Lee de todo. Dedícale tiempo a la lectura de blogs, periódicos, revistas, libros, etcétera. Lee material relacionado e independiente de tu negocio y conoce libros de ficción y de enseñanza. Le detodo, ya que este hábito te hace más inteligente, culto y hasta me atrevería decir que más atractivo.

18. Come saludable. El alimento es la fuente de energía de tu cuerpo. Si comes chatarra tendrás niveles bajos de energía y posibles daños a tu salud. Una alimentación balanceada puede salvarte la vida.

19. Ten un trabajo de medio tiempo. Es buena idea tener una fuente de ingresos alterna cuando tu startup aún no produce ganancias, sin importar que tengas quien te mantenga o ahorros para sobrevivir. Tener un salario te ayudará a reducir el estrés monetario, algo que puede dañar tu salud mental.

Hay que ser muy fuerte para poder controlar el mundo a través de un negocio, y lo último en lo que necesitas pensar es en qué vas a hacer para pagar la renta de tu casa el próximo mes. Además, puedes conocer personas interesantes en tu trabajo a las que puedes les hablar de tu negocio.

20. Pide ayuda. Pon el orgullo de lado. Ser emprendedor es demasiado difícil para hacerlo a solas.  Pide ayuda. Las personas te van a respetar si ven que tienes la disposición de aprender y ser humilde. Te sorprenderás de qué puedes lograr cuando preguntas.

21. No te rindas. Si eres un emprendedor, entonces sé un emprendedor. No hagas caso a los detractores. Si fallas con una idea, intenta con otra. Eres un emprendedor sin importar éxitos o fracasos. Recuérdalo.

Bono: Diviértete. Haz lo que quieras, disfruta la vida, construye el negocio que siempre has soñado. La diversión es infecciosa y puede ayudarte a atraer clientes, un buen equipo de trabajo y grandes oportunidades.

Steve Jobs
El padrino de Apple destruyó el cartel de la industria discográfica con iTunes. Pudo haber provocado que cerraras tu tienda local de discos, pero también cambió la forma en la que el mundo disfruta de la música, la colecciona y descubre nuevas canciones.

Herb Kelleher
En 1971, Kelleher hizo por las aerolíneas lo que Gutenberg por los libros: invitó a las masas a la fiesta al reducir el precio de entrada. Hoy en día, Southwest Airlines es el proveedor de servicios nacional más grande de Estados Unidos en términos de pasajeros que abordan.

John Mackey
Mackey cofundó Whole Foods Market, el supermercado líder en alimentos naturales y orgánicos en todo el mundo. Inició en Austin, Texas con 19 empleados y probó al mundo que la comida orgánica y sin procesar no sólo era buena para la salud, sino que era deliciosa y rentable. Actualmente, la cadena opera más de 310 tiendas en Estados Unidos, Canadá y Reino Unido.

Charles Schwab
Antes de 1973, a un corredor de la Bolsa en Estados Unidos le pagaban en cuotas y comisiones aunque estuviera perdiendo dinero. Chales Schwab se dio cuenta que cualquier tonto podía hacer lo mismo. Sus servicios de bajo costo les dieron poder a millones de inversionistas para hacerse cargo de sus propias cosas.

Richard Branson
El emprendedor millonario es el fundador de un conglomerado multinacional: Virgin Group, el cual tiene más de 400 empresas. Cuando lanzó las aerolíneas Virgin Atlantic en 1984, los miembros de la junta tenían sus dudas sobre si iba a funcionar. ¿Cómo los convenció? “Yo era dueño de un 51 por ciento de las acciones”, bromeó Branson en el Foro Mundial de Negocios en Nueva York. Es conocido por hacer las cosas a su manera y tiene la habilidad para reconocer una oportunidad y atenerse a ella. Virgin Atlantic ahora transporta a más de cinco millones de pasajeros al año.

Jeff Bezos
Los jóvenes emprendedores no recuerdan qué pasaba antes de que la plataforma de e-commerce Amazon despegara en 1994 con la ayuda de Bezos. Para él, haber dejado un trabajo bien remunerado para aprovechar una nueva cosa llamada Internet, tal vez parecía algo riesgoso en ese momento. Ahora millones de consumidores no podrían imaginarse comprar de otra manera.

Reed Hastings
Mucho antes de ver películas en nuestro celular, o hasta en YouTube, todos íbamos a tiendas (como Blockbuster) a rentar cintas y vivíamos con miedo de regresarlas muy tarde. Esto fue hasta que Hastings y el cofundador de Netflix Marc Randolph aparecieron en 1998 con su idea de un servicio de tarifa mensual para alquiler por correo. Ver películas y series de televisión sin cargos adicionales por entregar tarde parecía como algo muy lejano, pero fue una idea revolucionaria.

Mark Zuckerberg
Está claro que Zuckerberg no inventó las redes sociales, Friendster y MySpace ya estaban en la escena. Pero no podemos negar que el CEO millonario cambió el juego por completo. Esta red social masiva ha modificado hasta el lenguaje y nunca hubieras pensado en darle “me gusta” a algún comentario o foto.

Ted Turner
El magnate de los medios y empresario cambió la velocidad y expectativa del consumo de las noticias cuando fundó el primer canal por cable en dar las noticas las 24 horas del día en 1980. Antes de que existiera Twitter y los blogs, CNN era el medio por el que el mundo obtenía la información.

Bill Gates
Ha sido criticado por sus tácticas empresariales, pero su nombre es sinónimo de la revolución computacional y su innovación y dedicación no sólo cambiaron la manera en la que el mundo vive y trabaja, sino que esto lo ayudó a convertirse en uno de los hombres más ricos del mundo.

Jeff Bezos, el “rey del retail online”, es uno de los emprendedores e inversionistas más influyentes de nuestros tiempos. El fundador de Amazon también es dueño de The Washington Post, uno de los principales inversores de Uber, colocándolo en el puesto número 15 de los hombres más ricos del orbe, con una fortuna calculada en US$38,500 millones.

Te presentamos 10 aspectos clave en su éxito:

1. Renuncia a la seguridad y atrévete. Hacia 1994, Jeff Bezos –antes de cumplir 30 años- podía considerarse exitoso al ser el  vicepresidente más joven de una importante firma de inversiones en Wall Street. Bezos recibía un sueldo de seis cifras en dólares, pero estaba decidido a seguir su sueño de crear una empresa en el entonces novedoso mundo del comercio electrónico. Fue una decisión arriesgada, pero al poco tiempo generaba US$610 millones de ventas anuales y tenía 13 millones de clientes en el mundo. 

2. Identifica oportunidades. Buena parte de lo que hace a un emprendedor sobresaliente es su capacidad de identificar oportunidades en el mercado, pero sobre todo de aprovecharlas. Mientras trabajaba para D.E. Shaw & Co. investigaba sobre el crecimiento de internet, notando que éste era de 2,300 por ciento al mes. Para Bezos fue claro: internet sería el medio del futuro y a través de él podría vender productos a un costo mucho menor.

3. Prueba, lanza rápido y expándete. Cuando Bezos decidió vender en internet, tenía una selección de 20 productos posibles, entre CDs, libros y software. Al final optó por los libros debido a que existían millones de títulos y tendría una gran ventaja competitiva frente a las librerías fijas donde, cuando mucho, podían almacenar un par de cientos. Así, en 1995 abrió “la librería más grande del mundo” (Cadabra.com, que después rebautizó como Amazon) que lo hizo famoso. A partir de 1998, después de comprobar el éxito en la venta de libros, empezó a vender otros productos (primero regalos de Navidad). Al poco tiempo se diversificó y hoy Amazon prácticamente vende de todo desde libros hasta ropa, juguetes y electrónica, y sus propias series de televisión online.

4. Primero el cliente. La base de la filosofía de Amazon se encuentra en este argumento. Bezos dice: “nuestra visión es ser la empresa más centrada en el consumidor del mundo, donde éste puede encontrar todo lo que quiera online”. Esta ideología se muestra en su sitio Web fácil de navegar y alimentado con los comentarios y calificaciones de los usuarios; al igual que en la política de envíos que es sumamente eficiente (aun cuando la compra se realice fuera de Estados Unidos).

5. Siempre innova. Para cuando surgió Amazon, el retailer online era prácticamente una innovación. Muy pocas empresas vendían en internet y ninguna con esa capacidad. La innovación ha sido siempre parte de su carrera empresarial; desde el desarrollo del sitio, la venta de toda clase de productos en un mismo sitio y el excelente servicio que ofrece al usuario al comprar en Amazon. Es esta cultura la que le ha permitido adelantarse a su competencia, a tal grado de prácticamente eliminarla (el sitio de Barnes & Noble es su ‘mayor competidor’, aunque concentra menos del 10 por ciento del mercado).

6. Sé paciente. Es otro de los ‘mantras’ empresariales de Bezos. Como emprendedor trabajador, sabe que los grandes resultados se ven con el tiempo, no son inmediatos. Nada surge de la noche a la mañana. De hecho, en las primeras etapas de Amazon, Bezos tuvo que pedir un préstamo a su familia y amigos para mudarse a Seattle e inició la compañía desde su garaje.

7. Trabaja en equipo. Bezos ha afirmado en varias ocasiones que parte del éxito de Amazon se lo debe al esfuerzo, trabajo y la colaboración en equipo. Para el empresario, no existe cosa tal como “un genio solitario que sabe todo y tiene la fórmula mágica”, sino que es con un equipo capaz de personas que se estudia, debate, se generan ideas y soluciones para resolver las necesidades de los clientes.

8. Diversifícate. Aunque al mundo entero llamó la atención la compra de Bezos del emblemático The Washington Post por US$250 millones en 2013, el emprendedor aseguró desde entonces que se conservaría el espíritu informativo del diario, pero con la filosofía de Amazon: centrándose en el cliente (en este caso, en los lectores). Además, Bezos es inversionista de varias empresas y startups, como Uber y Business Insider, ha invertido en tecnología aeroespacial, robótica y en la ciencia (con su empresa Bezos Expeditions).

9. Ten pensamiento positivo. Bezos vive con la idea de que “cada reto es una oportunidad”. A pesar de que Amazon nació como una pequeña startup de garaje, pronto se convirtió en la librería más grande del mundo. Cuando explotó la burbuja puntocom, y las acciones de Amazon pasaron de $100 a $6 dólares (mientras que su competidor el sitio de Barnes & Noble se alzaba) Bezos no se escondió sino que salió a la batalla con confianza y optimismo, destacando los aspectos positivos de su empresa. La esposa de Bezos dice “Si Jeff no está infeliz, sólo espera tres minutos”.

10. Sigue tu pasión. Sin duda lo que hace a un emprendedor grande es la pasión por su trabajo. Y Bezos ha sido apasionado de todo lo que Amazon significa: de los libros (su título favorito es The Remains of the Day de Kazuo Ishiguro), del e-commerce y del liderazgo que conlleva dirigir una empresa. Además tiene un buen nivel de confianza en sí mismo y es un orador poderoso y convincente.

¿Cuáles son los libros que influenciaron a personalidades de internet como Steve Jobs, Bill Gates y Jeff Bezos? Los siguientes títulos moldearon a los más influyentes del ámbito tecnológico y los ayudaron a convertirse en CEOs y líderes de grandes empresas:

1. Jeff Bezos, fundador de Amazon.com
Debido a que Bezos fundó Amazon como un mercado de libros, no es de sorprenderse que al emprendedor le encante la lectura. Una vez afirmó a Fast Company que compra 10 libros al mes.

¿Sus favoritos? Creadas para durar: Los buenos hábitos de las compañías visionarias (Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies) de Jim Collins y Jerry Porras, y Lo que queda del día (The Remains of the Day) de Kazuo Ishiguro.

En una ocasión le dijo a Newsweek: “Si lees 'Lo que queda del día', que es uno de mis libros favoritos, no puedes evitar pensar. Acabo de pasar 10 horas viviendo una vida alternativa y aprendí sobre la vida y el arrepentimiento”.

2. Tony Hsieh, CEO de Zappos
Tony Hsieh está construyendo el centro de Las Vegas como un hub tecnológico, y también es el CEO de la empresa de zapatos Zappos, perteneciente a Amazon.

Tony disfruta el libro Tribal Leadership: Leveraging Natural Groups to Build a Thriving Organization, escrito por Dave Logan, John King and Halee Fischer-Wright. Otros favoritos incluyen Peak: How Great Companies Get Their Mojo from Maslow de Chip Conley.

“Tribal Leadership codifica mucho de lo que hemos estado haciendo por instinto y provee un gran marco de trabajo para todas las compañías para llevar a la cultura empresarial al siguiente nivel”, dice.

3. Bill Gates, fundador de Microsoft
En un reciente Ask Me Anything (Pregúntame lo que quieras) de Reddit, Bill Gates nombró a su libro favorito de la última década: Los Ángeles que llevamos dentro (The Better Angels of Our Nature: Why Violence Has Declined), de Steven Pinker. "Es una larga pero profunda vista a la reducción de la violencia y la discriminación en el tiempo", explicó Gates.

Otros favoritos incluyen El guardián entre el centeno (The Catcher in the Rye) de J.D. Sallinger. “Es muy inteligente. Reconoce que las personas jóvenes están confundidas, pero pueden ser muy listas acerca de ciertas cosas y ver cosas que los adultos no ven. Siempre lo he amado”, dice.

4. Mark Zuckerberg, CEO de Facebook
El fundador de la red social enlista varios intereses en su perfil de Facebook, pero el único libro que aparece es el texto de ciencia ficción de Orson Scott Card,  El juego de Ender (Ender’s Game). Extrañamente, ése no es su libro favorito. En 2010, dijo a The New Yorker que es La Eneida de Virgilio.

5. Larry Ellison, fundador de Oracle
Ellison lee mucha literatura, pero uno de sus favoritos más recientes es Napoleón de Vincent Cronin. “Es interesante leer sobre él por un par de razones: para ver qué puede hacer un hombre de orígenes modestos con su vida, y ver cómo la historia puede distorsionar por completo la verdad”, dice.

6. Tim Cook, CEO de Apple
El libro favorito de Cook es Compitiendo contra el tiempo (Competing Against Time) de George Stalk, y se sabe que reparte copias del mismo a los empleados de Apple.

7. Elon Musk, co-fundador de PayPal
Musk afirma que ha leído cientos de libros. El también fundador de Tesla Motors y SpaceX disfruta la serie de El Señor de los Anillos y ha leído el trabajo de muchos filósofos.

Pero su título favorito es Guía del viajero intergaláctico (The Hitchhiker's Guide To The Galaxy) de Douglas Adams, el cual leyó mientras crecía e intentaba entender su lugar en el universo. Una de las principales cuestiones que Musk agarró de leer a Adams fue que “la pregunta es más difícil que la respuesta”. “Cuando hacemos preguntas, éstas vienen con nuestras preferencias. Realmente debes preguntarte, ‘¿Es ésta la pregunta correcta?’ Y eso es difícil de descubrir”, dice Musk.

8. Jack Dorsey, fundador de Twitter y Square
Cuando Jack Dorsey contrata a un nuevo empleado en Square le da un kit de bienvenida. En él está el libro El manifiesto de las listas de chequeo (The checklist manifiesto) de Atul Gawanade. Gawanade es escritor para el New York y su premisa es: un simple checklist puede ayudar a las personas a manejar situaciones complejas. Gwanade usa ejemplos en diferentes industrias para ilustrar su punto. A Dorsey especialmente le gusta un pasaje sobre inversores de riesgo eligiendo en qué startups invertir.

9. Steve Jobs, co-fundador de Apple
En la biografía de Steve Jobs escrita por Walter Isaacson, éste enlista numerosos libros que lo influenciaron. Entre ellos: El Rey Lear de William Shakespeare, El Dilema del Innovador (Innovator's Dilemma) de Clayton Christensen, Mente Zen (Zen Mind) de Shunryu Suzuki, Más allá del materialismo espiritual de Chogyam Trungpa, la Autobiografía de un Yogi de Paramahansa Yogananda.

Durante largos años, la única prioridad de la mujer fue su familia –o, por lo menos, debía serlo–. El género femenino se dedicaba por entero al hogar, a cuidar a sus hijos y su esposo y a mantener la casa limpia. Pero en el siglo 21 las cosas han cambiado: muchas mujeres modernas están casadas, son madres y, no conformes con eso, deciden explorar el universo de los negocios.

Las preguntas inevitables son: ¿es posible encontrar un equilibrio verdadero entre ambas esferas?, ¿se puede ser una madre responsable y una empresaria exitosa sin morir en el intento?

Gilda Herrero, directora general de Impuestum y madre de dos hijos, confía en que esto es perfectamente posible. De acuerdo con la empresaria, las mujeres tienen una habilidad nata que les permite conciliar ambas esferas.  “Somos multifuncionales, y además, muy hábiles para adaptarnos a las circunstancias. Aunque nos cueste, encontramos siempre la manera de adaptar el emprendimiento a nuestra vida privada”.

Por supuesto, compaginar la vida empresarial con la privada conlleva varios retos. En primer lugar, está el de aprender a administrar el tiempo: y es que, al ser madre de hijos pequeños, resulta imposible planearlo todo. “Algunas veces te llamarán de la escuela para avisarte que tu hijo tiene fiebre, y tendrás que salirte de una junta para ir a recogerlo”, explica.

Por otro lado está el reto que implica aprender a manejar el tema de la culpa, pues las mujeres emprendedoras deben dividir su tiempo y energía en sus dos grandes proyectos de vida.

Entonces, ¿cuáles son las claves para ser una madre y empresaria exitosa? Dejemos que Gilda lo explique por sí misma.

Hasta hace algunas décadas, ser madre, esposa, emprendedora y tener una vida privada plena era impensable. Pero, por fortuna, las cosas están cambiando. Las mujeres conquistan cada vez más el ámbito profesional... aunque no sin enfrentarse a un gran reto: el de concilar las esferas del trabajo y su vida personal.

Cada vez más, el género femenino conquista el ámbito profesional, pero aún queda mucho por hacer. Así lo ilustran las siguientes cifras.